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Política de Privacidad y Cookies – Venta Online
Política de Privacidad y Cookies – Venta Online
En Aqualung Group, como responsable del tratamiento, hacemos de la protección de los datos de nuestros clientes y usuarios una prioridad. Estamos orgullosos del trabajo realizado para garantizar que nuestro procesamiento de datos se lleve a cabo de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Es importante para nosotros que comprenda cómo procesamos sus Datos personales y cómo cumplimos con nuestras obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos aplicables (incluidas las directrices y directivas relacionadas) (en adelante, las "Leyes de protección de datos"), incluida la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, en su versión modificada, y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) del 27 de abril de 2016 (en adelante, el "RGPD").
Esta política se aplica al tratamiento de datos que realizamos sobre sus Datos Personales cuando navega, solicita productos o transmite dichos datos a través del sitio web www.aqualung.com y sus subdominios (en adelante, el "Sitio Web") y describe cómo nuestra empresa recopila y procesa sus Datos Personales a través de su Sitio Web.
1. DEFINICIONES
"Cuenta" se refiere al espacio personal de un Usuario en el Sitio Web gestionado por el Usuario con un nombre de usuario y una contraseña.
"Datos Personales" o "Datos" se refiere a cualquier información o identificación directa o indirecta de una persona física (por ejemplo, nombre, número de registro, número de teléfono, fotografía, fecha de nacimiento, municipio de residencia, etc.).
"Responsable del tratamiento" significa la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento.
"Usuario" significa cualquier persona física que tenga una Cuenta en el Sitio Web.
"Sujeto de datos" significa cualquier persona física cuyos datos personales se recopilan y procesan a través del Sitio Web.
Las expresiones definidas anteriormente se pueden encontrar en plural en esta Política y conservan la misma definición.
2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En esta política de privacidad y cookies, los términos "nosotros" y "nuestro" se utilizan para referirse a:
Aqualung Corporate
300 Rue du Vallon, Les Vaisseaux – Bâtiment C
06560 Valbonne – Sophia Antipolis (Francia)
En adelante, "Aqualung".
Somos controladores de datos, lo que significa que somos responsables de sus datos personales. Solo utilizaremos estos datos de manera justa, legal, transparente y de conformidad con las Leyes de Protección de Datos.
3. DATOS PERSONALES RECOGIDOS EN EL SITIO WEB
Cuando navega, solicita productos (si corresponde) o se pone en contacto con nosotros en nuestro Sitio Web, recopilamos y procesamos sus datos personales.
A continuación encontrará una tabla informativa sobre el tratamiento realizado con sus Datos.
|
Finalidad del tratamiento |
Tipo de datos recopilados |
Base jurídica |
|
Respuestas a solicitudes de información |
Datos de identificación* |
La base legal es la ejecución del contrato o de las medidas precontractuales o nuestro interés legítimo. |
|
Registro y garantía del producto |
Datos de identificación* |
La base legal es su consentimiento o la ejecución del contrato o medidas precontractuales. |
|
Alerta de lanzamiento del producto |
Datos de identificación* |
La base legal es su consentimiento |
|
Comunicación del manual de usuario |
Datos de identificación* |
La base legal es su consentimiento |
|
Participación en operaciones de marketing (promoción, etc.) |
Datos de identificación* Consentimiento del interesado |
La base legal es su consentimiento. |
|
Envío de productos de regalo |
Datos de identificación* Dirección postal |
La base legal es su consentimiento y la ejecución del contrato |
|
Suscripción al boletín de noticias |
Datos de identificación* Consentimiento del interesado |
La base legal es su consentimiento. |
|
Creación y administración de la cuenta de cliente |
Datos de identificación* Datos de la cuenta del cliente** |
La base legal es la ejecución del contrato |
|
Buscador de tiendas |
Dirección IP a través del almacenamiento de cookies |
La base legal para este procesamiento puede ser su consentimiento o nuestro interés legítimo. |
|
Elaboración de perfiles de datos relacionados con preferencias personales, intereses, comportamiento **** |
Datos de identificación* Datos de la cuenta del cliente** |
La base legal es su consentimiento (si es miembro del equipo de pruebas, si tiene una cuenta o si completó nuestros formularios en un evento específico). |
|
Administración del Sitio Web (resolución de problemas, estadísticas, etc.) |
Dirección IP a través del almacenamiento de cookies |
La base legal es nuestro interés legítimo. |
|
Seguimiento de usuarios in situ para mejorar el servicio y el conocimiento del usuario |
Dirección IP a través del almacenamiento de cookies |
La base legal para este procesamiento puede ser su consentimiento o nuestro interés legítimo. |
|
Medir, comprender o monitorear la efectividad de la publicidad, promociones |
Dirección IP a través del almacenamiento de cookies |
La base legal de este tratamiento es su consentimiento. |
|
Sugerencias o recomendaciones sobre servicios/artículos que puedan interesarle |
Datos de identificación* |
La base legal de este tratamiento es su consentimiento. |
|
Gestión del ejercicio de los derechos individuales |
Datos de identificación*
Tipo de solicitud |
La base legal para este tratamiento es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales |
|
En su caso, copia de los documentos de identidad |
La base legal para este tratamiento es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales |
*Los datos de identificación incluyen el nombre y apellidos y la dirección de correo electrónico del Usuario.
**Los datos de la cuenta incluyen la contraseña y el nombre de usuario del Usuario.
Los datos bancarios son los datos relativos al método de pago utilizado.
El artículo 4 del RGPD define la elaboración de perfiles como: "cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en el uso de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral de esa persona física, su situación económica, su salud, sus preferencias personales, sus intereses, su fiabilidad, su comportamiento, su ubicación o sus movimientos"
El carácter obligatorio o facultativo de los Datos Personales que se le solicitan, así como las consecuencias en caso de falta de respuesta, se especifican con un asterisco (*) en el momento de la recogida de datos.
Cada vez que visita nuestro Sitio Web, también podemos recopilar automáticamente información y datos personales en su computadora mediante el almacenamiento de cookies y tecnologías similares allí. Puede encontrar más información al respecto consultando nuestra política de cookies en los apartados 10 y 11 de esta política de privacidad y cookies.
4. ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.
Encontrará una tabla en la que se detalla el plazo de conservación de los Datos Personales correspondientes para cada una de las finalidades:
|
Finalidad del tratamiento |
Periodo de conservación |
|
Respuestas a solicitudes de información |
Hasta que la solicitud se procese por completo |
|
Participación en operaciones de marketing (promoción, etc.) |
Hasta la retirada del consentimiento |
|
Suscripción al boletín de noticias |
Hasta la retirada del consentimiento |
|
Creación y administración de la cuenta de cliente |
Hasta la solicitud de eliminación de la cuenta |
|
Administración del Sitio Web (resolución de problemas, estadísticas, etc.) |
Duración del análisis |
|
Seguimiento de usuarios in situ para mejorar el servicio y el conocimiento del usuario |
Duración del análisis |
|
Medir, comprender o monitorear la efectividad de la publicidad, promociones |
Duración del análisis |
|
Sugerencias o recomendaciones sobre servicios/artículos que puedan interesarle |
Hasta la retirada del consentimiento |
|
Gestión del ejercicio de los derechos individuales |
Datos identificativos: duración de la vida útil del tratamiento |
|
Copia de los documentos de identidad: duración de la tramitación de la solicitud |
Cuando ya no necesitemos conservar sus datos personales, se eliminarán o anonimizarán para que ya no se le pueda identificar.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA MENORES DE EDAD
Estamos especialmente comprometidos con la protección de la privacidad de los menores que acceden o utilizan nuestros servicios en línea.
Recomendamos encarecidamente que los padres supervisen regularmente las actividades en línea de sus hijos.
Si tiene motivos para creer que un menor de 15 años nos ha proporcionado Datos personales, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece a continuación y haremos todo lo posible para responder a sus preguntas o eliminar esta información de nuestras bases de datos:
6. TESTAMENTO DIGITAL
De acuerdo con la legislación francesa, tiene derecho a definir directrices relativas al almacenamiento, la supresión y la comunicación de sus Datos personales después de su fallecimiento.
Para ejercer este derecho, puede enviarnos sus instrucciones a la siguiente dirección:
7. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES
Compartir datos dentro de Aqualung
En el marco de esta política, las Filiales de Aqualung designan todas las empresas controladas directa o indirectamente por Alizé Capital (300 Rue du Vallon, Les Vaisseaux – Batiment C, 06560 Valbonne – Sophia Antipolis, Francia) y Aqualung Corporate (300 Rue du Vallon, Les Vaisseaux – Batiment C, 06560 Valbonne – Sophia Antipolis, Francia).
Podemos compartir sus Datos Personales con las Subsidiarias de Aqualung, pero solo para los fines enumerados en esta política de privacidad y cookies.
Compartir datos personales con terceros:
Además, podemos transmitir sus Datos Personales:
- a nuestros socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted, por ejemplo, cuando recurrimos a un tercero para garantizar la entrega de bienes y/o servicios;
- a proveedores de herramientas de análisis de audiencia y motores de búsqueda y otros terceros seleccionados que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro Sitio Web;
- a nuestras autoridades reguladoras, a las autoridades responsables de la aplicación de la ley o de la prevención del fraude, así como a nuestros asesores (incluidos abogados o auditores), a los tribunales, a cualquier otro organismo autorizado, con el fin de investigar cualquier actividad delictiva real o presunta u otras cuestiones reglamentarias o legales, etc.;
- en caso de fusión, adquisición de nuestras actividades o activos u otro evento similar, a un comprador potencial u otra de nuestras actividades o activos;
- si tenemos la obligación de divulgar o compartir sus Datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o hacer cumplir nuestros términos de uso y otros contratos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Aqualung y las Subsidiarias de Aqualung, nuestros clientes u otras personas. Esto puede incluir el intercambio de datos personales con otras empresas y organizaciones con el fin de protegerse contra el fraude y reducir los riesgos crediticios; y
- a nuestros asesores legales y a otras personas en procedimientos legales con el fin de hacer valer o aplicar nuestros derechos en virtud de cualquier contrato.
No compartimos su información con terceros con fines de marketing.
8. DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES
Toda la información que nos envía se almacena en nuestros servidores seguros, o en los de nuestro grupo, dentro del Espacio Económico Europeo ("EEE").
Cuando le hayamos asignado o cuando elija una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestros Sitios Web, usted es responsable de la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.
Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de su conexión a Internet al transmitir sus datos a nuestro Sitio Web; Por lo tanto, esta transmisión es bajo su propio riesgo.
Cumplimos con las normas de confidencialidad y seguridad del RGPD. Una vez que hayamos recibido sus datos personales, utilizaremos estrictos procedimientos y dispositivos de seguridad para evitar el acceso no autorizado, incluida la actualización de los parches de seguridad siempre que sea posible y la búsqueda constante de nuevas formas de proteger los datos.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo:
Los Datos personales que recopilamos pueden transferirse y almacenarse ocasionalmente en un destino fuera del EEE, por ejemplo, una entidad de Aqualung con sede en los Estados Unidos.
Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales se procesen de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.
En particular:
- Aqualung y las Filiales de Aqualung han firmado entre sí Cláusulas Contractuales Tipo (una "garantía especial" en el sentido del RGPD) que garantizan un nivel adecuado de protección para nuestras transferencias;
- Nos aseguramos de que las transferencias fuera del EEE realizadas por nuestros posibles subcontratistas se realicen de acuerdo con las disposiciones del RGPD.
9. EJERCICIO DE SUS DERECHOS
En virtud del RGPD, tiene derecho a acceder, corregir, limitar y, si corresponde, eliminar sus Datos personales. También tiene derecho a la portabilidad de los datos.
También puede tener derecho, por motivos legítimos, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen.
|
Tiene derecho a solicitar acceso a sus Datos Personales |
Tiene derecho a solicitar la confirmación del procesamiento de sus Datos personales, el acceso a dichos Datos personales (proporcionando una copia) y otra información sobre cómo procesamos sus Datos personales. |
|
Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos sus datos personales. |
Tiene derecho a pedirnos que corrijamos sus Datos personales si son inexactos o están incompletos. |
|
Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales. |
Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus Datos personales cuando no haya ninguna razón para que sigamos procesándolos. Este derecho se aplicaría si los Datos Personales que procesamos ya no son necesarios con respecto al propósito para el que fueron recopilados, si retira su consentimiento para el procesamiento de categorías específicas de sus Datos Personales o si se opone a la forma en que procesamos sus Datos Personales (consulte la sección "Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos Personales" a continuación). |
|
Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales. |
Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el procesamiento de los datos personales que tenemos sobre usted. Este derecho se aplica cuando: · cree que los Datos Personales no son exactos, · el tratamiento es ilícito y prefiere que bloqueemos el tratamiento de sus Datos Personales en lugar de eliminarlos, · cuando ya no necesitemos utilizar sus Datos Personales para los fines para los que los hemos recopilado, pero sigan siendo necesarios para que usted establezca, ejerza o defienda derechos legales, · Desea comprobar si las razones legítimas que perseguimos y si prevalecen sobre las suyas. |
|
Usted tiene derecho a la portabilidad. |
Tiene derecho a obtener de nosotros y reutilizar sus Datos personales (en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina) con el fin de reutilizarlos para sus propias necesidades como parte de otros servicios. Esto le permite transferir fácilmente datos personales a otra organización o pedirnos que lo hagamos por usted. |
|
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. |
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en función de nuestros intereses comerciales legítimos, a menos que podamos demostrar que, en general, nuestros intereses legítimos prevalecen sobre sus derechos o si necesitamos seguir tratando sus datos personales para el establecimiento, el ejercicio o la defensa en procedimientos legales. Sin embargo, también tiene el derecho absoluto de oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. |
|
Tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas. |
Tiene derecho a oponerse a cualquier toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, cuando la decisión tenga un impacto legal o significativo en usted. |
|
Tiene derecho a retirar su consentimiento. |
Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. |
Podrá ejercitar estos derechos, previa presentación de una copia de su documento de identidad, mediante simple solicitud escrita enviada por correo electrónico a la siguiente dirección:
O por correo a la siguiente dirección dependiendo de la empresa con la que esté en contacto:
Aqualung Corporate
300 Rue du Vallon, Les Vaisseaux – Bâtiment C
06560 Valbonne – Sophia Antipolis (Francia)
Responderemos a cualquier solicitud que recibamos de usted en el plazo de un mes a partir de la fecha de la solicitud. Si su solicitud no es lo suficientemente precisa o no incluye toda la información necesaria para responder a su solicitud, Aqualung puede solicitarle que proporcione información adicional.
También tiene derecho a someter el asunto a la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL -www.cnil.fr), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, o a cualquier otra autoridad competente de cualquier reclamación relacionada con la forma en que Aqualung recopila y procesa sus datos.
10. COOKIES
Almacenamos varias cookies en su sistema cuando navega por nuestro Sitio Web para analizar y mejorar el Sitio Web.
¿Qué es una cookie? Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que se coloca en el software de su navegador y facilita la navegación en nuestro Sitio Web.
Se pueden colocar diferentes tipos de cookies:
- Cookies técnicas: son cookies necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Puede rechazar y eliminar estas cookies a través de la configuración de su navegador, pero su experiencia de usuario se verá necesariamente interrumpida.
- Cookies de análisis: con el fin de adaptar el Sitio Web a las necesidades de los usuarios, evaluamos el número de visitas y páginas visitadas así como la actividad de nuestros usuarios. Estas cookies nos ayudan a mejorar nuestros servicios con el fin de ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible e incluyen cookies publicitarias.
- Cookies de terceros: estas cookies se utilizan para mejorar la interactividad del Sitio Web e incluyen cookies analíticas y publicitarias. Estos terceros deben ser considerados los únicos responsables de cualquier violación de la legislación aplicable o de una obligación contractual que pueda resultar del uso de cookies. Aqualung no tiene acceso ni control sobre la información proporcionada por estas cookies. Esta información cae bajo la autoridad exclusiva de terceros y se controla de acuerdo con su política de privacidad. Este Sitio Web se basa en varios servicios ofrecidos por sitios de terceros, incluidos los botones para compartir (Facebook, Twitter, Google+, YouTube)
A continuación, encontrará la lista de cookies registradas por Aqualung o por terceros editores, así como su finalidad y plazo de conservación:
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Cookies Necesarios |
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Título |
Objeto |
Durée |
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Esta cookie se utiliza para recordar no pedirle que acepte cookies de nuevo. |
6 meses |
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Esta cookie impide el código de seguimiento. |
6 meses |
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7 días |
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Esta cookie se utiliza para registrar las categorías a las que un visitante ha dado su consentimiento. |
6 meses |
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Esta cookie se utiliza cuando se desactiva el banner de Control Global de Privacidad |
180 días |
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Esta cookie se utiliza cuando el Sitio Web utiliza un tipo de banner de consentimiento Notificar. |
180 días |
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Esta cookie se utiliza para ofrecer sistemáticamente a los visitantes la misma versión de una página de prueba A/B que ya han visto. |
Sesión |
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Cuando se visita una página protegida por contraseña, esta cookie se establece para que el visitante no tenga que iniciar sesión de nuevo si vuelve a la misma página utilizando el mismo navegador. |
14 días |
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Esta cookie se utiliza para evitar que el mensaje de bienvenida vuelva a aparecer en el mismo día después de haber sido rechazado una vez. |
1 día |
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7 días |
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Sesión |
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30 minutos |
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Cookies de análisis |
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Título |
Objeto |
Durée |
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__hstc |
Le cookie principal de suivi des visiteurs. Il contient le domaine, hubspotutk, l'horodatage initial (première visite), le dernier horodatage (dernière visite), l'horodatage actuel (visite en cours) et le numéro de session (augmente à chaque session ultérieure). |
6 meses |
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hubspotutk |
Ce cookie garde une trace de l'identité d'un visiteur et est utilisé lors de la déduplication de contacts. |
6 meses |
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__hssc |
Ce cookie assure le suivi des sessions. |
30 minutos |
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__hssrc |
Lorsque le cookie de la session est modifié, ce cookie est également défini pour déterminer si le visiteur a réinitialisé son navigateur |
Sesión |
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Google Analytics |
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26 meses |
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Cookies funcionales |
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Título |
Objeto |
Durée |
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messagesUtk |
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6 meses |
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Cookies de publicidad |
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Título |
Objeto |
Durée |
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12 meses |
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Anuncios de Google |
Cookies publicitarias : https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/ads |
13 meses |
11. GESTIÓN DE COOKIES
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Puede configurar las cookies utilizadas en el Sitio Web en cualquier momento.
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Puede aceptar o rechazar las cookies una por una o rechazarlas sistemáticamente.
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12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tomaremos todas las medidas necesarias para comunicarle cualquier cambio en esta política de privacidad y cookies, y mostraremos cualquier política de privacidad y cookies actualizada en esta página.
Esta política fue revisada y actualizada en enero de 2024.